家事と育児のあるある体験談

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家事代行サービスとは?サービス内容や料金をご紹介

はじめに

今回は、今注目されている【家事代行サービス】について解りやすく解説していきます。皆様の中で、育児に追われて家事ができないという悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。

色々なご家庭がある中で、小さなお子様がいるご家庭では育児をしながらの家事は本当に大変です。特に2人目の出産直後などのご家庭では、赤ちゃんの育児に追われて家事は疎かになりがちです。もちろん、ご実家やご主人の協力があれば良いのですが、ご実家が遠くて協力が難しいご家庭や、お仕事が多忙で遅くまで帰宅できないご主人などのご家庭など、様々な要因により奥様一人ですべての家事・育児をおこなわなければならないケースがあると思います。

ましてや家事・育児が原因で疲れやストレスが溜まり体調を崩してしまったり、お子様やご主人にイライラをぶつけてしまったりするケースもあったりします。そんな奥様やご家族に一度検討してもらいたいのが【家事代行サービス】です。

そもそも家事代行サービスって何ですか?

家事代行サービスとは、その名の通多忙な奥様やご家族に代わって家事を代行してくれるサービスです。ご自宅を中心に様々なサービスを提供しています。サービス内容や価格は会社によって違いますが、定期的なご利用から1回のみのスポットでのご利用まで、色々なプランを用意しています。中には初めて利用する方向けの【お試し価格】を提供している会社もあります。

またエリアを限定している会社が多くあります。東京や大阪など主要都市には対応していますが、地方には対応できない会社があったり、例えば神奈川県でも地域によって対応できないエリアもある場合がありますので、事前に確認をしておくとよいでしょう。

家事代行サービスは、どんなサービスをしてくれますか?

一般的に【料理】と【掃除】の代行サービスをメインに提供している会社が多いです。家事の中でも料理と掃除は時間と手間がかかるので、その2つのサービスの需要が多く存在します。特に小さなお子様の育児をしながらだと、2つのどちらか(どちらも)が疎かになってしまうケースが多いです。

料理代行サービスとは

小さなお子様には、スーパーのお惣菜や既製品ではなく、やはり手作りの栄養のバランスを考えた料理を食べさせたいと考えているご家族が多いです。しかし出産直後などで赤ちゃんの育児に追われて料理の時間がとれないなどのお悩みの方には、料理代行サービスを利用してみてもよいでしょう。

料理代行サービスは、事前に代行会社のスタッフと事前相談を行う場合が多いです。好き嫌いやアレルギーの確認や、買い物の有無・ご希望の料理などをヒヤリングします。また作り置きのお願いをすることも可能で、例えば一週間分の作り置き料理をお願いすることもできます。料理の内容も一汁三菜をメインに、栄養バランスの整った料理を提供してくれます。

掃除代行サービスとは

料理も大変ですが、掃除のお悩みを抱えているご家庭も多く存在します。特に赤ちゃんがいるご家庭ではキレイな環境で育児をしたいものですしかし料理同様に掃除の時間を確保するのは意外に大変で、上のお子様や赤ちゃんが寝ている間の合間に掃除をするご家庭なども多いのではないでしょうか。掃除代行サービスはそのようなご家庭向けのサービスです。

掃除代行サービスは、スタッフが到着してヒヤリングをしてから作業を開始します。1つの例として、朝ごはんの食器洗いから始まり、台所、トイレ、洗面所、風呂などの掃除から、部屋の掃除機かけまでを行います。3時間ほどで終わるケースが多く、かなり細かく掃除をしてくれるので満足できる家庭も多いです。

注意点として、掃除道具(掃除機・洗剤・雑巾など)はご家庭のものを使用しますので、掃除してもらいたい場所に合った道具は事前に確認をしておいて下さい。特に洗剤関係は中身が空だと掃除ができなくなりますので注意です。キッチンペーパーやトイレシートなども多めに用意しておくとよいでしょう。

その他のサービスは

また、掃除代行サービスの中でも【窓やサッシの掃除】【布団干し】【アイロンがけ】などはオプションの場合が多く、会社によってサービスが違います。その他にも【育児代行】【ハウスクリーニング】【庭の手入れ】など会社によって様々なサービスを提供していますので、ご希望のサービスを相談してみるとよいでしょう。

特に小さなお子様がいたり、2人目のお子様が産まれると、授乳やおむつ交換、また夜鳴きなどで精神的にも体力的にも疲弊してしまいます。そんな場合に【料理】や【掃除】を代わりに頼むことができれば大いに助かると思います。

家事代行サービスと似たサービスもあるが、何が違うの?

家事代行サービス以外にも、【家政婦】や【地域のシルバー人材センター】などのサービスもあり、また【ハウスクリーニング】などのサービスとの違いが解らない人も多いと思いますので解説していきます。

家事代行サービスとは

家事代行サービスは会社との契約になります。多くの会社が時間制をとっていますので、お願いする時間によって価格が変わります。また交通費が別途の場合もありますので利用前にはご確認ください。教育を受けたスタッフがサービスを提供してくれるので、スタッフの当たり外れが少ないのも特徴と言えるでしょう。

料理にしても、掃除にしても、基本的にご家庭にあるものを使います。料理の場合は調理道具はご自宅にあるものを使いますが、食材に関しては事前に打合せをしておき、事前に用意するようにしましょう。買い物も依頼できるケースもあります。

また、掃除の場合もご自宅にある掃除機や洗剤・スポンジ・雑巾などを使用します。洗剤は事前に中身の確認と、使用用途によって何種類か用意しておくと良いでしょう。重曹やセスキソーダ・クエン酸などを用意しておくと、役に立つ場合が多いです。また、トイレシートなども多めに用意しておいてください。シートがなくなるとトイレ掃除が終了してしまう場合がありますので注意が必要です。

家政婦とは

家政婦は主に家政婦紹介所を通して個人との契約となります。また家政婦は日給制が多く、基本的に同じ人がサービスを提供するのが特徴です。長時間・長期間でお願いしたい場合は家政婦のサービスがよいでしょう。また、毎日住み込みで働く場合などは家政婦が適しています。

シルバー人材センターとは

シルバー人材センターは、現役から一歩退いた年配の方々が今までの経験を活かしたサービスを提供してくれます。主に自治体が管理しており、価格もリーズナブルなものが多いです。内容は【草むしり・芝刈り】【大工・塗装】【襖・障子の張替え】などの職人系のサービスが多いのも特徴です。

家事代行系を扱っている自治体もありますが、家事代行サービスのような教育を受けた作業というよりは、個人の経験や知識で作業をする場合も多く見受けられます。年配の方のアットホームな感じが好みの人はお願いしてみてもよいかもしれません。

ハウスクリーニングとは

ハウスクリーニングは専門のスタッフが専用洗剤や用具を使って、依頼箇所を徹底的にキレイにするのが特徴です。【水回り】以外にも夏場の【エアコン】や年末に【レンジフード】の洗浄をお願いするケースが多いようです。普段素人では洗浄が難しい箇所を徹底的に洗浄します。集合住宅の入退去時にも利用されている場合が多いです。

最近では【家事代行サービス+家政婦】や【家事代行サービス+ハウスクリーニング】などの組み合わせるプランを提供している会社もあり、サービスも充実してきています。通常の家事代行サービスでは落としきれない汚れなどは、ハウスクリーニングにお願いしてみてもよいでしょう。

家事代行サービスを依頼する人は、どのような家庭環境が多いでしょうか?

年齢や性別、家族構成などで使用用途は違いますが、幅広い方々が利用されています。共働きのご家庭、高齢者のご家庭や一人暮らしの方も利用されていますが、特に妊娠・出産期のご家庭や、小さなお子様がいるご家庭には多く利用されています。やはり奥様の負担軽減という意味ではピッタリのサービスではないでしょうか。

その他にも、ご主人様が奥様にプレゼントとして家事代行サービスをお願いしたり、ご実家でお父様やお母様が一人暮らしの場合の話相手や安否確認を含めて利用している人も多いです。

家事代行サービスの料金が知りたい

家事代行サービスの料金は1時間2,000円台~3,000円台の設定金額が多いです。例えば掃除代行の場合、約3時間で終わるので1時間3,000円の場合、10,000円前後で利用できます。また交通費や消費税が別途のケースもありますので、会社毎の料金は事前に確認をして下さい。初めてサービスを利用する場合は見積や相談を行っている会社も多いです。

家事代行サービスは、一般のご家庭向けにつくられたサービスとも言えますので、価格帯も一昔前とは違い、手の届きやすい料金となっています。また、お試しプランや初回限定プランなどを提供している会社もあります。初回のプランは通常の価格より割安になっていたりする場合が多いので、まずは試してみたいという人には良いサービスだと思います。

まとめ

1. 家事代行サービスは、家事を代わりに行ってくれるサービスです。
2. 家事代行サービスの内容は【掃除】【料理】が多いですが、その他にも会社によって様々なサービスがあります。
3. 家事代行サービスと似たサービスで【家政婦】【シルバー人材センター】【ハウスクリーニング】などがありますが、ご家庭の状況や使用頻度、ご要望によってサービスが違います。
4. 家事代行サービスの利用は、妊娠・出産期のお子様を抱えたご家庭が多く利用されています。その他にも共働家庭・高齢者・一人暮らしのご家庭も利用されています。
5. 家事代行サービスの料金は1時間2,000~3,000円台の会社が多いです。初めて利用される場合はお試し価格を設定している会社もあります。

家事代行サービスは、一昔前はお金持ちのサービスというイメージが強かったですが、最近では一般の方が普通に利用するサービスとなってきています。昔は地域全体で助け合う社会が普通と言われていましたが、現在は核家族社会と変わってきており、地域ではなく家庭ごとに解決しなければならない問題も多く存在します。

そんな中、育児に追われて家事ができないご家庭向けとして、現在は【家事代行サービス】という便利なサービスがあります。少しでも家事・育児の苦労から開放され、笑顔の絶えないご家庭を築いてください。

業界最大手のベアーズさんの体験談も参考にしてみてください。

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