家事と育児のあるある体験談

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ハウスクリーニングの出来栄えは不満でした

私の年齢は33歳で性別は男性、職業はwebプログラマーの仕事をしています。子供の人数は1人で8歳の長男が居ります。私が利用したハウスクリーニングは兵庫県のD社の掃除代行サービスになります。

細かい掃除ができずにハウスクリーニングを依頼

そのサービスを利用した理由は、私の家庭は妻と私が共働きで、私は家でフリーランスとして働いています。仕事と家事を両立しつつ息子の習い事の送り迎えなどをしており、家の中の掃除をする際、簡単なところしかできず、汚れが気になってはいましたが掃除できずにいました。

そこでハウスクリーニングを利用しようと思いD社に連絡をしました。D社には掃除をしてもらう場所を指定して掃除をしてもらうことができ、2ヶ所32,000円で掃除をしてもらえるサービスパックがあり、そちらを利用して掃除をしてもらいました。

信用のある会社に頼んだつもりでしたが…

D社を選んだ理由は、信用のある掃除のプロ集団であると思ったからです。以前、私の親友がよく知られていないハウスクリーニング会社に仕事を依頼した際、家の中にある家具を盗まれたことがあり、信用のある代行業者にしたほうが良いとアドバイスを受けていたので、テレビで宣伝しているダスキンに仕事を依頼することにしました。

私が掃除を依頼したのはお風呂場とエアコンの掃除です。掃除は私が家で仕事をしている時間帯に来てもらい掃除をしてもらいました。お風呂掃除に関してはさすがプロと言うだけあり、カビ取りや浴槽内の湯沸しフィルターの分解掃除など手馴れており、問題なく仕事が終わりました。

しかし、問題はエアコンのクリーニングの方にありました。私はエアコンの分解をする際のマニュアルを用意しておいたのにもかかわらず、業者はそれを見ずに勝手にエアコンの外装を分解していました。私は壊されるのではないかと思っていましたが、案の定エアコンの外壁を壊されてしまいました。

自己流で破損させられ、洗浄も不十分でした

私のエアコンはカバーを外す際、マニュアル通りにねじを外さないとカバーが外れないエアコンを使用しており、無理に外すことはできません。壊れてしまった外壁はダスキンが保障して新しいプラスチックのカバーを探して付け替えてくれましたが、私の印象は最悪でした。勝手に分解して壊したわけですから、とてもプロの仕事とは思えませんでした。

エアコン内部の掃除もただ、洗浄液を吹き付けるだけの掃除で余計汚れがアルミフィンに付着していて不愉快でした。これだったら、フリーランスの仕事の量を減らしてでも自分で掃除をした方がよかったです。

エアコンの掃除に関しては、私達家族にとって良い掃除結果にならず残念で仕方がありません。子供がエアコンをつけた際に変な臭いがするといっておりカビのような臭いがしたので洗浄が不十分だったのでしょう。このような結果では今後D社は利用しないと思います。

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